Skims, The Ordinary, Wendy's... les idées retail et expérience...
Au menu des idées de la semaine : Skims débarque au Royaume-Uni, The Ordinary...
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[Best of] Top 10 des interviews du premier semestre 2026 à ne pas...
IA, seconde main, supply chain, commerce agentique… Le premier semestre 2026 a confirmé l’accélération des transformations qui redessinent l'e-commerce. Retour sur les dix interviews incontournables du début d'année, avec les dirigeants qui décryptent les stratégies mises en place pour répondre aux nouveaux défis du secteur.
Croissance du e-commerce : cap sur les marchés internationaux
Avec 196,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2025, le e-commerce français frôle le cap symbolique des 200 milliards. Mais derrière ce dynamisme domestique, une réalité s'impose : la croissance ne viendra pas uniquement du marché hexagonal. S’ouvrir à l’international, c’est la perspective d’un second souffle pour les acteurs du e-commerce.
Réemploi des emballages : le pouvoir d’achat, principale ligne...
Alors que le réemploi des emballages s’impose comme une piste pour réduire les déchets, une étude de Carton Ondulé de France et de l’IFOP révèle que son acceptation reste conditionnée aux réalités du quotidien des Français. Entre contraintes financières, habitudes de consommation et simplicité d’usage, les consommateurs demandent un dispositif qui ne pèse pas sur leur budget.
Google AI Overviews : la recherche par IA arrive en France
Google active en France sa nouvelle expérience de recherche basée sur l’intelligence artificielle. Baptisée AI Overviews, cette fonctionnalité affiche désormais des synthèses automatiques en haut des résultats, une évolution qui pourrait profondément modifier les usages du moteur de recherche et la visibilité des sites web.
AliExpress condamné à une amende record de 550 millions d’euros...
La Commission européenne a infligé à AliExpress une amende record de 550 millions d'euros pour non-respect du Digital Services Act (DSA). Bruxelles reproche à la plateforme du groupe Alibaba d'avoir laissé circuler des produits dangereux, contrefaits ou illégaux malgré les obligations imposées aux très grandes plateformes numériques.
Alinea : la marque d’ameublement renaît sous pavillon chinois
Cinq mois après la liquidation de l’entreprise historique basée à Aubagne, la marque Alinea change de mains. MH France, filiale du groupe chinois Aosom, a racheté les droits d’exploitation de l’enseigne et prépare son retour, d’abord sur internet, avant une possible reconquête physique avec un réseau de magasins franchisés.
Livres blancs
Retail : les 3 tendances logistiques qui dessinent l’avenir
La logistique du retail non-alimentaire est entrée dans une nouvelle ère. Fragmentation des flux,...
ROI et création de valeur : la logistique comme levier stratégique
Découvrez dans ce Livre Blanc DHL Express les leviers pour faire de votre logistique un véritable...
E-logistique e-commerce 2026 : IA, data, omnicanal
L'encaissement, un levier de croissance
Guide du paiement en plusieurs fois édition 2025 : un accélérateur de...
La croissance des revenus réinventée : enseignements pratiques de 10 leaders...
Retail
Croissance du e-commerce : cap sur les marchés internationaux
Avec 196,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2025, le e-commerce français frôle le cap symbolique des 200 milliards. Mais derrière ce dynamisme domestique, une réalité s'impose : la croissance ne viendra pas uniquement du marché hexagonal. S’ouvrir à l’international, c’est la perspective d’un second souffle pour les acteurs du e-commerce.
Picnic prépare son implantation à Lyon et annonce 400 emplois à la...
Le supermarché en ligne Picnic poursuit son développement en France. Après ses premières implantations dans le Nord et en région parisienne, l’entreprise prépare l’ouverture d’une nouvelle plateforme logistique dans la région lyonnaise.
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AliExpress condamné à une amende record de 550 millions d’euros...
La Commission européenne a infligé à AliExpress une amende record de 550 millions d'euros pour non-respect du Digital Services Act (DSA). Bruxelles reproche à la plateforme du groupe Alibaba d'avoir laissé circuler des produits dangereux, contrefaits ou illégaux malgré les obligations imposées aux très grandes plateformes numériques.
Alinea : la marque d’ameublement renaît sous pavillon chinois
Cinq mois après la liquidation de l’entreprise historique basée à Aubagne, la marque Alinea change de mains. MH France, filiale du groupe chinois Aosom, a racheté les droits d’exploitation de l’enseigne et prépare son retour, d’abord sur internet, avant une possible reconquête physique avec un réseau de magasins franchisés.
Marketing
Walmart rachète la start-up publicitaire Vibe.co
Walmart, le géant américain de la grande distribution rachète Vibe.co, start-up new-yorkaise de publicité sur les plateformes de streaming, fondée en 2022 par deux entrepreneurs français, Arthur Querou et Franck Tetzlaff
Matthieu Mélin, avocat, Astura : “Les campagnes emailing seront...
À partir du 14 juillet, les entreprises françaises doivent obtenir le consentement explicite de leurs destinataires avant d'utiliser des pixels de suivi dans leurs emails. Matthieu Mélin, avocat associé chez Astura, cabinet spécialisé en droit des technologies et de la data, décrypte les enjeux concrets de cette nouvelle obligation.
Top 5 des plateformes de personnalisation et automation e-commerce en...
Klaviyo, Bloomreach Engagement, Insider, Dynamic Yield by Mastercard, Braze : cinq plateformes structurent le marché de la personnalisation et du marketing automation en e-commerce. Comparatif des positionnements, technologies et profils cibles, mis à jour en mai 2026.
Stratégie de personnalisation e-commerce : méthodologie en 4 étapes
Prioriser les segments à valeur, scénariser les parcours clés, industrialiser les contenus dynamiques, mesurer l’incrémental : guide méthodologique en quatre étapes pour structurer une démarche de personnalisation et de marketing automation qui produise du revenu mesurable.
Personnalisation et marketing automation e-commerce : définition et...
Personnalisation site, marketing automation cross-canal, segmentation comportementale, contenus dynamiques, recommandation produit : panorama complet de ces deux disciplines aujourd’hui indissociables, avec les bénéfices business mesurés et les pré-requis à anticiper.
Logistique
Le supporter français, un acheteur ultra-prudent
Juste avant la Coupe du Monde de foot, une étude Packlink a montré le profil atypique des supporters français. Loin de l'achat impulsif, ces consommateurs privilégient la planification et surveillent de près leur budget logistique. Un défi de taille pour les e-commerçants face à une clientèle exigeante.
Pick and Smile s’allie à Amazon pour sa logistique urbaine
Pick and Smile annonce un partenariat stratégique avec Amazon en France avec l'ouverture de son premier point Amazon Counter. Une collaboration importante pour le spécialiste des micro-hubs urbains qui, après une année 2025 record, entend concilier croissance du réseau et logistique du dernier kilomètre décarboné.
Dernier kilomètre : le coût de la livraison freine les achats
Si le commerce en ligne progresse, les consommateurs durcissent leurs exigences sur la phase finale du parcours d'achat. Entre tarifs jugés excessifs et incidents récurrents, une enquête OpinionWay réalisée pour GLS France montre les points de friction d'un modèle en tension, oscillant entre soif de praticité et impératifs budgétaires.
Data room
Shrinkflation : tous les détails sur cette pratique commerciale...
Nouvelle cible des politiques et des associations des consommateurs, la shrinkflation ne se limite pas aux produits alimentaires. Des produits d'hygiène comme les couches et les lessives sont également concernés. Quelques conseils pratiques permettent aux consommateurs de lutter contre ce phénomène.
Les trois quarts des Français se connectent à internet chaque jour
Les Français passent en moyenne 2 heures 18 sur internet par jour. Une durée en légère baisse en comparaison à 2021 (2 heures 26).
Quels sont les enseignements clés du baromètre du numérique?
En moyenne, les Français regardent un écran 32 heures par semaine, soit près d'un cinquième du temps hebdomadaire ou un peu moins d'un tiers éveillé. Plus de la moitié de la population passe en moyenne plus de trois heures par jour devant un écran.
Techno & UX
Google AI Overviews : la recherche par IA arrive en France
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Nouvelle édition du rapport sur l’état de l’internet en France
Entre l'explosion de l'intelligence artificielle générative et la domination des géants du web, l'Arcep livre son verdict sur la santé du réseau hexagonal. Le rapport 2026 souligne une consommation de données record et des défis écologiques croissants, tout en confirmant le leadership technique français.
Baromètre Valiuz : l’IA devient un apporteur d’affaires...
L'intelligence artificielle n'est plus un simple gadget pour le commerce. Selon le dernier baromètre de Valiuz, le flux de clients issus des modèles de langage explose chez treize enseignes leaders. Plus efficace et mieux ciblé, ce canal redéfinit les standards de l'acquisition numérique en 2026.
Talents
[TEC26] Sarah Tayeb, Directrice Générale d’eBay France : Garder le...
La rédaction d’E-commerce Magazine présente la 20e édition de l’Election de la Personnalité e-commerce de l’année 2026. Découvrez la sélection des dirigeant(e)s qui ont oeuvré au rayonnement de l’e-commerce et du retail au cours de l’année. Votez jusqu’au 18 juin pour votre Personnalité 2026. Aujourd’hui : Sarah Tayeb, DG d'eBay France.
[TEC26] Franck Poncet, Directeur Général de Biocoop : Un rêve, une...
La rédaction d’E-commerce Magazine présente la 20e édition de l’Election de la Personnalité e-commerce de l’année 2026. Découvrez la sélection des dirigeant(e)s qui ont oeuvré au rayonnement de l’e-commerce et du retail au cours de l’année. Votez jusqu’au 18 juin pour votre Personnalité 2026. Aujourd’hui : Franck Poncet, DG de Biocoop.
[TEC26] Thomas Métivier, Président-Directeur Général de Cdiscount...
La rédaction d’E-commerce Magazine présente la 20e édition de l’Election de la Personnalité e-commerce de l’année 2026. Découvrez la sélection des dirigeant(e)s qui ont oeuvré au rayonnement de l’e-commerce et du retail au cours de l’année. Votez jusqu’au 18 juin pour votre Personnalité 2026. Aujourd’hui : Thomas Métivier, PDG de Cdiscount.
Paiements
Vente en ligne : pourquoi le paiement dicte désormais le succès
Les Français sont devenus des acheteurs digitaux quasi-systématiques. Pourtant, le moment de régler la facture reste le point critique de la vente selon le baromètre Sofinscope. Sécurité, rapidité et variété des options bancaires déterminent désormais le succès d'une transaction, transformant le passage en caisse en un levier de croissance indispensable.
Top 5 des solutions de paiement e-commerce en 2026
Stripe, Adyen, Mollie, Klarna, Alma : cinq solutions structurent le marché du paiement e-commerce en France. Comparatif des positionnements (PSP vs BNPL), tarifs, profils cibles...
Stratégie paiement et antifraude e-commerce : méthodologie en 4...
Choisir son architecture de paiement, optimiser le tunnel et l’authentification, déployer les bons outils antifraude, mesurer la performance financière du paiement : guide méthodologique en quatre étapes pour structurer une stratégie paiement qui maximise conversion et marge.
Ecommerce Green
Réemploi des emballages : le pouvoir d’achat, principale ligne...
Alors que le réemploi des emballages s’impose comme une piste pour réduire les déchets, une étude de Carton Ondulé de France et de l’IFOP révèle que son acceptation reste conditionnée aux réalités du quotidien des Français. Entre contraintes financières, habitudes de consommation et simplicité d’usage, les consommateurs demandent un dispositif qui ne pèse pas sur leur budget.
Accessibilité web : le CAC 40 n’est toujours pas au rendez-vous
Un an après l’entrée en vigueur de la directive européenne, les fleurons français peinent à rendre leurs plateformes accessibles. Selon une étude d'Accessiway, le niveau de conformité moyen plafonne à 59 %. Entre sanctions judiciaires et opportunités commerciales, l’inclusion numérique devient un défi opérationnel incontournable.
Carrefour Brésil : 54 magasins passent à l’énergie solaire
Le leader de la distribution alimentaire brésilienne, Carrefour, s’associe à l'expert français GreenYellow pour installer des centrales photovoltaïques sur 54 de ses points de vente. Ce projet en autoconsommation totale vise à réduire les coûts énergétiques et l'empreinte carbone du groupe sans investissement initial.
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