إشعار

هل تعمل مع زملائك عن بُعد وداخل المكتب؟ تعرَّف على كيفية تحقيق النجاح في بيئات العمل المختلطة.

نصائح حول البيع بالتجزئة

دليل الإنتاجية في Google Workspace

في هذه الصفحة


يوفّر Google Workspace ميزات متقدّمة لمؤسستك

لنجرّب Google Workspace الآن

توسيع الكل  |  تصغير الكل

إنشاء أصول الشركة وإدارتها بأمان

" "

يواصل المحتوى الرقمي، الذي يقوم بائعو التجزئة بإنشائه وإدارته، تسجيل نمو مضطرد. لذا، حرص على نشر كتيبات تضم صورًا لأحدث خطوط منتجاتك. يمكنك إدارة مواد العرض الخاصة بالوسائط المتعددة التفاعلية مثل الصور والشعارات والفيديوهات في جميع قنوات البيع بالتجزئة ولدى الوكالات التي تتعامل معها. ويمكنك إنشاء كتالوجات وتوزيعها. تتم مزامنة Google Drive مع السحابة الإلكترونية حتى يتمكن جميع المستخدمين من الوصول دائمًا إلى أحدث محتوى تعرضه فضلاً عن توفر ميزات المشاركة وعناصر التحكم في الوصول، والتي تضفي البساطة والأمان على العمل مع الوكالات الإعلانية الخارجية والموردين الخارجيين.

قصة عميل

Astley Clark

إدارة مهام وجداول المتجر الزمنية على الإنترنت

" "

يمكن أن يستغرق تتبع المهام والجداول الزمنية لدى عدة متاجر ومئات الموظفين وقتًا طويلاً. يمكنك استخدام "جداول بيانات Google" و"تقويم Google" معًا لإنشاء جدول زمني فعال، حيث يمكنك تخطيط المهام وتوزيعها وتتبع إكمالها وإدارة الاستثناءات، وغير ذلك في مكانٍ واحد. يمكن لموظفي المتاجر الوصول إلى الجداول الزمنية هذه عن بُعد من أجهزتهم الجوّالة أو من خلال أي متصفح ويب. هل تريد الحصول على تعليقات أو تحديثات بشأن إحدى المهام؟ يمكن للموظفين إضافة التعليقات مباشرةً وتغيير حالاتهم في "جداول بيانات Google".

قصة عميل

Specsavers

تدريب موظفي المتجر في أي وقت ومن أي مكان

" "

هل تريد تدريب موظفي المتجر العاملين في العديد من المواقع والورديات والمنتجات؟ من السهل إنشاء بوابة تدريب للخدمات الذاتية. ما عليك سوى تخزين جميع فيديوهات إطلاق المنتجات والحملات التسويقية والعروض الترويجية وسياسات الإرجاع الخاصة بالمتجر وإجراءات السلامة في Drive أو مساحة التخزين السحابي المشتركة، ثم تضمين الملفات المخزّنة هذه في "مواقع Google". في حال كنت بحاجة إلى تدريب مباشر، يمكنك استخدام Google Meet لعقد صفّ افتراضي في جميع أنحاء العالم مع توفير وقت وتكاليف السفر. ويمكنك تسجيل التدريب لإتاحته في وقت لاحق، أو يمكنك إنشاء فصول تدريبية في Google Vids. من خلال منح Vids إذن الوصول إلى ملفات بوابة التدريب، يمكنك تلقائيًا دمج المحتوى ذي الصلة في فيديوهاتك. 

قصة عميل

Commune Hotels

تحسين خدمة العملاء

" "

يمكنك تزويد شركاء المتجر بالأدوات التي يحتاجونها لتقديم الخدمة للعملاء بشكلٍ أفضل من المتجر. يمكن لشركاء المتجر استخدام هواتفهم أو أجهزتهم اللوحية للوصول إلى مواصفات المنتج والعروض الترويجية والفيديوهات والأسئلة الشائعة المخزنة في Drive، سواء كان للرد على أسئلة العملاء أو تقديم اقتراحات. في حال كان شركاء المتجر بحاجة إلى آراء خبراء آخرين، يمكنهم التواصل مع زملائهم من خلال نشر سؤال في مساحة على Google Chat.

قصة عميل

Design Within Reach

تدريب موظفي المصانع في أي وقت ومن أي مكان

" "

هل تريد تدريب الموظفين العاملين في العديد من المواقع والورديات والمنتجات؟ من السهل إنشاء بوابة تدريب للخدمات الذاتية. ما عليك سوى تخزين جميع فيديوهات إطلاق المنتجات والحملات التسويقية والعروض الترويجية وسياسات الإرجاع الخاصة بالمصنع وإجراءات السلامة في Drive ثم تضمين الملفات المخزّنة هذه في "مواقع Google". في حال كنت بحاجة إلى تدريب مباشر، يمكنك استخدام Google Meet لعقد صفّ افتراضي في جميع أنحاء العالم مع توفير وقت وتكاليف السفر. ويمكنك أيضًا تسجيل التدريب لإتاحته في وقت لاحق.

قصة عميل

Roche Group

إدارة عمليات تشغيل المتجر على الإنترنت

" "

يمكنك تبسيط عمليات نشاطك التجاري من خلال نقل جميع عملياتك على الإنترنت. يمكنك باستخدام "نماذج Google" إنشاء نماذج إلكترونية لعمليات سحب المنتجات وطلبات التوريد وطلبات التعطل عن العمل وإقرارات سياسات الشركة، وغير ذلك في دقائق معدودة فقط. يسهُل تحديث هذه النماذج ويمكن الوصول إليها من أجهزة Kiosk أو أجهزة كمبيوتر أو الأجهزة الجوّالة.

قصة عميل

Celio

إضفاء الطابع المركزي على مواد العرض الأساسية

" "

يمكنك الاحتفاظ بجميع الأخبار الداخلية ومشاركات المدونات التنفيذية والجداول الزمنية للمشروعات ومستندات المنتجات والعروض الترويجية لجميع المتاجر بما فيها المتاجر المحلية والنماذج على الإنترنت ومحتوى التدريب وغير ذلك في موقع إلكتروني واحد على "مواقع Google". والآن أصبح لدى مؤسستك وجهة شاملة لجميع المعلومات المهمة، والتي يمكن لأي موظف (أو مجموعة محددة فقط) الوصول إليها في أي وقت.

تعيين موظفين في المتاجر وإعدادهم بشكلٍ سريع

" "

عندما يواجه بائعو التجزئة معدلاً مرتفعًا بشأن تغيير للموظفين، يساعد إيجاز عملية التوظيف والإعداد على تحسين النتائج النهائية بشأن ذلك. بعد تقديم المرشحين المهتمين معلوماتهم عبر "نماذج Google"، يمكنك إجراء المقابلات مع أفضل المرشحين من أي مكان في العالم من خلال "Google Meet". يمكنك استخدام Gemini في Meet لتدوين الملاحظات نيابةً عنك كي تتمكّن من التر��يز على المقابلة. يمكنك بعد ذلك تبسيط عملية الإعداد من خلال موقع إلكتروني على "مواقع Google" يتضمن مهام الإعداد وقوائم تحقق الموظفين الجدد.

طرح المنتجات في السوق بسرعة أكبر

" "

يمكنك التعاون في تصاميم المنتجات والنماذج التشبيهية وإرشادات الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في مساحة عمل آمنة ومشاركتها باستخدام Drive أو مساحات التخزين السحابي المشتركة. ويمكنك إدارة الأنشطة من خلال قائمة مهام مشتركة في "جداول بيانات Google" أو في تقويم مشترك بين أعضاء الفريق. ويمكنك عقد اجتماعات فيديو مباشرة مع الموردين على "Google Meet" لتحسين عمليات التواصل وتقليل مدة دورة العمل. للحصول على ردود وتعليقات سريعة، يمكنك إرسال رسائل المحادثة إلى فريقك باستخدام Google Chat.

قصة عميل

OVS

إدارة مشاريع إنشاء المتاجر وتتبُّعها

" "

تعمل المتاجر باستمرار على تغيير أثرها المادي؛ وسواء كنت تعمل على فتح متجر جديد أو تعيد بناء مساحتك الخاصة، فإن تنسيق كل مهمة مع مختلف الأقسام الداخلية والمتعاقدين الخارجيين يمثل تحديًا. يمكنك التعاون في العمل على إنجاز المهام والمخططات الزمنية في جداول البيانات والتقاويم المشتركة. لا تشكل المواقع الجغرافية المختلفة بين الفرق مشكلة أيضًا، ما عليك سوى عقد اجتماعات افتراضية في أي وقت ومن أي مكان باستخدام Meet.

قصة عميل

Tory Burch


Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
15100651346890785430
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
false
false
false
false