课程详情
管理销售人员与辅导销售人员,这两者是有区别的,如果不了解这种区别,实际上会适得其反。在本课程中,销售教练兼培训师丽莎·厄尔·麦克劳德概述了销售辅导的 3 个要素(观察、客户影响分析和反馈),并介绍了在每个阶段为了获得想要的结果而需要采取的行动。为了展示这些概念,她重点介绍了辅导拜访、演示拜访和联合拜访之间的区别,并说明了适合每个拜访类型的场景。她概述了教练在技能培养方面所发挥的独特作用,并分享了如何决定哪些人需要/不需要进行辅导,以及为何辅导要承受丢掉生意。丽莎还重点介绍了关键辅导时刻(例如,销售拜访沟通困难时、失去交易或赢得重大胜利后),并就一些典型的辅导场景进行角色扮演,以说明常见的困难和挑战。
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内容
课程内容
- 知识测验 5 个测验
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