| FAQ |
Ik wil een wijziging doorvoeren aan mijn domeinnaam, bij wie moet ik daarvoor zijn?
Wijzigingen aan uw domeinnaam kunt u laten doorvoeren door het bedrijf waar u de domeinnaam heeft laten registreren of naartoe heeft laten verhuizen. Doorgaans is dit ook het bedrijf
waar u de kosten voor de domeinnaam aan betaalt.
MijnInternetOplossing voert zelf geen wijzigingen aan domeinnamen door.
|
Ik ben de inloggegevens van mijn website kwijt, kunt u deze aan mij toezenden?
MijnInternetOplossing is enkel de registrar van uw domeinnaam en niet de hostingprovider. Wij beschikken dan ook niet over de logingegevens van uw website.
De logingegevens kunt u opvragen bij het bedrijf waar u de domeinnaam heeft laten registreren of naartoe heeft laten verhuizen. Doorgaans is dit ook het bedrijf
waar u de kosten voor de domeinnaam aan betaald.
|
Ik probeer in contact te komen met de houder van een domeinnaam, kunt u mij de contactgegevens van de houder verstrekken of mijn bericht doorsturen aan de houder?
In verband met de privacy van de domeinnaamhouder kunnen wij u helaas geen aanvullende gegevens doen toekomenen over de houder van de domeinnaam.
Ook kunnen wij helaas geen berichten doorsturen naar de houder van de domeinnaam.
|
Ik wil mijn domeinnaam naar een andere provider verhuizen, kunt u mij authorization (EPP) key toezenden en/of de lock verwijderen?
De authorization (EPP) key kunt u opvragen bij het bedrijf waar u de domeinnaam heeft laten registreren of naartoe heeft laten verhuizen. Doorgaans is dit ook het bedrijf
waar u de kosten voor de domeinnaam aan betaald.
MijnInternetOplossing kan authorization (EPP) key niet aan u toezenden, het is voor ons namelijk niet mogelijk uw identiteit als domeinnaamhouder per email vast te stellen.
|
Ik wil een wijziging aan mijn domeinnaam doorvoeren maar ik kan niet in contact komen met het bedrijf waar ik mijn domeinnaam heb geregistreerd.
U kunt contact met MijnInternetOplossing opnemen via het vragenformulier. Wij helpen u graag verder.
|